Atualizado em: 17 de dezembro de 2019
Política de Privacidade
A Vale SC informa aos usuários e/ou assinantes do portal de Internet www.valesc.com.br (daqui em diante chamado “Portal”) de que forma é feita a proteção de dados pessoais. Isto é para que os usuários e/ou assinantes escolham, com toda a liberdade, se querem mesmo fornecer ao Portal seus dados pessoais, os quais são solicitados para a contratação de alguns serviços oferecidos no Portal.
1. Sobre o uso dos dados pessoais
As informações pessoais armazenadas pelo Portal vão parar num banco de dados, sendo o Portal o único titular e responsável. Com exceção de alguns campos sinalizados (*), algumas respostas a certas perguntas sobre dados pessoais não são obrigatórias.
O usuário e/ou assinante garante que os dados pessoais fornecidos ao Portal são verdadeiros, e se comprometem a comunicar imediatamente se houver mudanças nas informações prestadas.
O registro e o uso eletrônico dos dados pessoais pelo Portal servem para firmar contratos ou, se for o caso, a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos serviços aos usuários e/ou assinantes, bem como a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários e/ou assinantes, a criação de novos serviços, o envio de atualizações dos serviços, o envio, por meios tradicionais e/ou eletrônicos, de informações técnicas, operacionais e comerciais relativas a produtos e serviços oferecidos no Portal e por terceiros, atualmente existentes ou a serem criados no futuro.
A finalidade do registro e do tratamento eletrônico dos dados pessoais inclui ainda o envio de formulários de pesquisas, os quais os usuários/assinantes não são obrigados a responder.
2. Sobre a segurança
O Portal trabalha com a máxima segurança na hora de proteger dados, dentro do que a legislação exige. Pra que isso ocorra, são usados todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou acesso indevido ao banco onde estão os dados pessoais recolhidos. Apesar disso tudo, o usuário e/ou assinante deve ficar atento que em se tratando de Internet, nem todas as regras de segurança são totalmente infalíveis.
3. Sobre as senhas
Você, usuário, é o único responsável pela manutenção da sua privacidade e pelo sigilo da sua senha e informações pessoais. É por isso que é tão importante que ao escolher uma senha, você não use, por exemplo, a sua data de nascimento, ou o seu nome/sobrenome. Crie uma senha complicada, misturando letras e números pra dificultar que mal intencionados a descubram.
O seu login e sua senha de acesso ao Portal Online, em qualquer nível de registro/assinatura, não devem ser emprestados de jeito nenhum, pois você corre o risco de ter a sua assinatura cancelada, conforme as seguintes regras:
Se você digitar o login certo e a senha errada cinco vezes seguidas na mesma máquina, seu acesso será bloqueado por uma hora. Neste período de tempo, o seu acesso não vai rolar, mesmo que você digite os dados corretos nesta máquina.
Se o seu login e sua senha forem usados corretamente por cinco pessoas/computadores (IPs) diferentes numa mesma data, a sua senha será bloqueada e automaticamente alterada pelo sistema. A nova senha será informada a você por e-mail.
Se por três vezes a sua senha for trocada pelo mesmo motivo descrito no item b , você será punido com uma semana (sete dias) de suspensão no acesso ao Portal , não cabendo qualquer espécie de ressarcimento de valores ou liberação de acesso posterior ao encerramento da assinatura a título de compensação.
Se você for punido por três vezes com a suspensão descrita no item c da presente Política de Privacidade, sua assinatura será cancelada e os valores pagos não serão ressarcidos, sob nenhuma hipótese.
4. Sobre alterações
A qualquer tempo, sempre de acordo com a legislação em vigor, o Portal pode alterar total ou parcialmente esta Política de Privacidade. Por isso é importante que os usuários/assinantes tenham como regra sempre acessar esta página pra ficar por dentro. Boa navegada no portal!